如何快速上手一项陌生的工作？

  很多时候我们会被推向一个新的岗位，处理完全陌生的工作。怎么样才可以快速上手呢？本文作者18年职场生涯多次进入陌生领域，快速取得优异成绩。今天，她复盘总结了几点建议，一定对你有所帮助。

  在一个微信群，分享了多年前自己突然接手一项陌生工作的经历。大家反响很强烈，觉得受益颇多。

  2）公司三四个月前遭遇运营危机，业务在全国大部分省份被关停，很多媒体及同行都以为我们公司OVER了。我没有市场公关工作背景，不认识一个记者编辑。

  这些目标不一定是你所能够决定的。你必须和你的领导明确，最好是有书面或邮件确认。

  我做的第一件事就是：用百度查市场公关工作包括哪些核心工作模块，有哪些要点；新闻发布会的操作的过程；公关宣传工作的通用流程。

  这是让你从全局的视角去规划，知道哪些是核心环节，哪些环节是事情成败的关键，如何根据轻重缓急安排工作。

  如果没有全局观，而只是从细节入手，就很容易陷入事务性工作，失去对全局的把控。

  无论你接手的是怎样的工作，动手前先去了解一下这件工作的核心内容。抓住主要内容入手，会让你事半功倍。

  了解了市场公关工作的构成和流程，我知道单枪匹马没办法达成目标，必须找公关公司合作。

  我上网搜“中国十大公关公司”，找到他们的商务电话或前台电话。直接打过去介绍我们是什么背景，现在想大力加强品牌建设，要找公关公司长期合作，想让他们过来洽谈。

  那时在华润大厦办公，还挺高大上。我在介绍中也没有说自己只是一个小喽罗，口气就像能直接决策的人一样。把合作的级别也提得很高，给他们感觉我们预算很充足。

  我把公司情况和我们的需求说后，就让他们谈想法，再用网上查到的一些资料不时问他们一些细节。

  经过这一轮沟通，基本对整个公关事宜有了全方面了解。有了比较，也就对水平高低如何评价有了直观的认识。

  他们的报价都太贵了，第二个星期我又以同样的方式查了“本土十大公关公司”约谈、出方案。

  最后确定的此公司，母公司在业内排前三。他们成立一年多，急于拓展新的行业，最终以一年服务费大概两万多谈下了合作。

  复盘：选择公关公司还有种最方便的方式是让同事或朋友介绍。我为什么没选这种而是费劲地自己找呢？

  1. 我对公关不了解，没有比较就无从客观地评估同事或朋友介绍的是否优秀。

  2. 通过“十大”这样的称号，客观上做了一次筛选。我接触的对象代表国内公关的最高水平。

  3. 公关行业我一无所知，怎么样开展也无从着手。通过和最优秀的公关公司洽谈，看他们的方案，明白他们的思路，可以从专家身上快速汲取相关的知识。

  4. 通过和十多家公司的沟通。有了对比，就直观地建立了对于合作伙伴工作效果评估的标准。

  了解一项新工作的核心内容后，你能够最终靠寻求专家帮助，研讨优秀案例，来快速把握核心工作的执行要点。

  这个公司老总刚从国外回来，感觉不接地气。一块过来的经理，说话时低眉顺眼，看上去不是很大方自信。

  但我发现那个女孩虽然说话时垂着眼睛，声音也不大，但思路很清晰。且在我们领导对有一点提出质疑时。她不是像其他公司的人立刻附和客户，而是有理有据地给我们解释说明。

  最后项目执行的效果也证明我的选择是对的，多年后她成为一家500强中国区的公关总监。

  因为是我对项目结果负责，我需要寻找和我气场相投、合作默契的合作伙伴。选择这个合作伙伴能够让我对项目执行有十足的把握。

  选择合作伙伴时一定要从你的需求出发。因为很多事情的成败，取决于合作的效率。很多时候合作不畅，无关对错，只是气场不合。

  签署协议时，我在网上找了公关协议的各种模板，把所有能想到的保障公司权益的条款都列进去。先小人后君子后来合作得很愉快。

  尤其在你不懂时，更应该从其他的渠道来找资源借鉴，而不是被动地使用对方的协议模板。

  这样在协议阶段，就把可能会产生争议的问题都在协议中约定。就不太会出现后来实际执行不到位，大家争执不休的情况。

  签署协议时，尽量使用自己公司的协议模板。假如没有，就从网上找将你方放在甲方的协议模板参与撰写。

  新闻发布会的执行公司也是约谈的一家介绍的。那个老总觉得我们预算太低，就介绍给了一位朋友。

  我仔细看了他们往期的项目执行方案及报告，发现很靠谱。最后以服务费5000谈下了新闻发布会的执行。

  那时还不知道项目管理这回事，也不知道用PROJECT这类软件。不过用上了在刚开始工作时点检表的思路。

  把整个过程中需要做的事一件一件列下来，明确完成时间、负责人、完成的标准，每天检查划勾。

  这样即使是第一次做，还是顺利完成了一个月后的新闻发布会。有200多家媒体到场，与会人员有五六百人，整个会场井然有序，媒体记者反馈很好，发稿效果也让人满意。

  我真没想到在第一份工作学到的，制造业常用管理办法点检表会在这时候用上。这样的解决方法实际就是清单管理。

  做具体项目执行时，把要做的事项全部列出来。设定时间、责任人、要达到的标准，每天检查完成情况。再复杂的项目，也能掌控自如。

  另一方面，无论在什么阶段的工作中，都应该好好积累。你不了解什么时候就可以用到，甚至成为你取得成功的关键。

  公关公司不了解我们那个行业，做的经营销售的策略和宣传计划最初都是通用套路。我了解公司宣传重点，了解行业其他公司的发展，了解整个行业的趋势，就把原来的方案做了大幅修改。

  每个月定的主题，也是行业的热点问题，我把可以写的深度报道的大纲都列了出来。

  我还自己写一些深度稿件给公关公司，让他们提供给媒体记者参考。从表面看一点不象公关稿。我以整个行业的发展的新趋势为主线，会涉及其他公司，但会把我们公司作代表企业重点展现。

  第一个月发的基本是咱们提供的稿件；第二个月开始有记者主动预约采访；到第三四个月时，约访的媒体太多，我不得不开始精挑细选。

  在做市场公关的近一年时间里，我从来就没请记者吃饭喝酒。但宣传热度却一直居高不下，公司品牌重新成为业内领导品牌。

  复盘：对于一个行业不了解不完全是一件坏事。你可以从第三者的角度，去为工作开展寻找新的思路。

  做为新人，我看到了内容对于记者的价值。我给记者提供的内容，都能让他得到有价值的信息。在我的基础上，他可以不断展开撰写深度报道，建立自己在垂直领域内的报道权威。

  这对于他们的帮助，远远胜过无谓的吃饭喝酒。这实际是我将自己的积累和能力在新的领域内的应用和迁移。

  如果接手一项陌生的工作，除了常规的套路外。你要考虑怎么将原来的知识和经验积累，应用在新的领域。这反而更容易帮助你打开局面。

  后来公司再次成立市场部时，派了三个人交接我的工作。我手头除了公关外，还同时负责用户访谈、市场调查与研究、产品包装和市场推广。

  后来因为高层变动，我从公司离职后就转向产品和运营了，没有继续做市场公关。

  2、针对核心工作所需知识和技能进行逐一学习和突破，借助专家的指导查漏补缺，精进能力；

  3、进行知识和经验积累的迁移，运用以前的积累实现突破，向自己的目标步步逼进。

  在我的工作经历中，很多时候都是象这样零基础直接上阵，但最后都做得很不错。

  学习能力强固然是一个原因，更重要的是擅于从大局出发抓重点。通用能力过硬，并能够把以前的经验进行迁移。